Hotel La Perla

Ho scelto questo hotel per festeggiare il mio compleanno e per la presenza della piscina interna. Nonostante avessi prenotato più di un mese prima, il giorno prima della scadenza della cancellazione gratuita della prenotazione sono stata informata della celebrazione di un matrimonio nel mio giorno d'arrivo (cosa che loro sapevano da mesi come minimo). Al nostro arrivo, nessuno ci ha accompagnati nel Wellness o spiegato come accendere la luce della piscina (ho nuotato a luci spente, con la sola luce esterna - pioveva ed era nuvoloso) o attivare il massaggio nella jacuzzi (ho dovuto telefonare in reception col mio cellulare dal Wellness). In camera c'erano ragnatele e l'acqua usciva marrone (avendo riaperto da un giorno dopo mesi di chiusura, non sono state pulite bene le camere nè è stata fatta scorrere l'acqua) e sopra il frigo bar c'era un biglietto con la scritta "prendi da bere nel frigo bar e comunicalo alla reception"), ma, una volta aperto il frigo, questi era completamente vuoto 🫣 L'altra camera che era con noi, ha avuto il lavello del bagno che spandeva.. bene la colazione, ma non c'era esposto nulla di salato: abbiamo dovuto chiedere e siamo subito stati accontentati con gentilezza estrema (uova strapazzate, salsiccia e becon croccante). La colazione, però, così come il resto dell'hotel, non sono all'altezza di un 4 stelle, anzi. Per € 140 a notte (prezzo pagato senza averci fatto sconti nonostante i disservizi riscontrati e le critiche fatte di persona al check out), ci si aspetta un servizio totalmente diverso e all'altezza; ho infatti detto che "abbiamo riaperto da un giorno" non è una scusa, dal momento che il prezzo pagato non è quello di "riapertura", bensì è il prezzo pieno che avrei pagato a stagione avviata, ma con servizi funzionanti (forse).A parte gli sposi ed un gruppetto ristretto di amici (6 persone), noi cinque eravamo gli unici ospiti e nonostante io avessi detto del mio compleanno, non c'è nemmeno stata l'accortezza di un dolcetto di auguri o ringraziamento per aver scelto la loro struttura (cosa che ho sempre trovato nei 4 stelle e non solo!). Ne sono veramente rimasta delusa! Ho soggiornato in diversi 4 stelle dove ho pagato anche 20/30 € di meno a notte ed ho avuto un servizio eccellente, oltre a camere moderne (qui si salvano solamente cuscini e materassi). Inoltre abbiamo sempre trovato una bottiglia di acqua o di vino in omaggio, oltre a ciabattine usa e getta e ad altri gadget presenti in camera: qui il nulla. Purtroppo, la mia esperienza è stata negativa anche per la mancata attenzione all'ospite (pur, ripeto, essendoci solamente 13 persone quella notte!). Unico plus il ristorante: pur essendo caro rispetto ad altri ristoranti subito attaccati (con cibo eccellente), ha un buon servizio ed una sala all'altezza di un 4 stelle. Ultima cosa, ma non per importanza, ho segnalato in fase di prenotazione la presenza di due neonati e della richiesta della culla e, pur avendo ricevuto conferma da parte dell'hotel, non mi è mai stato comunicato il supplemento di € 15 a notte, che ho invece scoperto in fase di pagamento (e che non ho pagato, perché non mi è mai stato comunicato dalla prenotazione al mio soggiorno).

Ottimi spazi della camera; quella assegnata era un po' datata negli arredi ma super pulita e piacevole Buono il centro benessere (senza bimbi quel we) e il massaggio eseguito con capacità e dedizione. Cena con menù ricercato e servizio di qualità.

Ho soggiornato in questo hotel in occasione di un matrimonio e mi sono trovata molto bene. In particolare mi è’ piaciuto davvero molto il cibo, buono ed abbondante. Sopratutto il caprino con miele, che rimangerei e consiglio. Anche la colazione molto buona e varia per il dolce. Personale cordiale e simpatico.

Ottima posizione, vicino all'impianto che porta sullo Zoncolan e al noleggio bici/sci. Ottimi servizi e cucina (compresa la pasticceria). Molto pulito. Nessuna nota negativa. Complimenti a tutto lo staff!!!

Parto dal presupposto che è stato un soggiorno breve di una durata di soltanto 1 notte. Ho deciso di prenotare in questa struttura per comodità. Posizione strategica vicino all’impianto di risalita per il monte Zoncolan su quale si trova un impianto sciistico abbastanza frequentato. Essendo un Hotel a 4 stelle ci aspettavamo un alto livello su tutto invece non è stato così. Camera: abbiamo optato per una camera moderna, almeno così ci è sembrato dalla descrizione e dalle foto. La camera si presenta abbastanza accogliente ma poi entrando nei dettagli non è proprio così. Mobili abbastanza datati, ok siamo in montagna ma bisogna aggiornare un po’. Il letto “matrimoniale” abbiamo avuto il dispiacere di dormire su 2 materassi e non su un materasso matrimoniale, ciò ci ha regalato una notte da quasi “divisisi” con il rischio che il nostro bimbo di 16 mesi rimanesse incastrato tra i 2 materassi. Punto positivo appunto sono i materassi comodi. Punto negativo la pulizia della stanza, sotto il letto c’era un accumulo di polvere impressionante di non so quanti giorni. Bagno pulito. Servizio: lo staff è stato gentile a farci il check in anticipato su richiesta, ci ha accolti la signora che se ne occupa anche del ristorante, purtroppo non ci è stata fornita alcuna informazione sugli orari della SPA presente dentro la struttura che a noi interessava ma soltanto su richiesta. Il ristorante si presenta molto curato nei dettagli, menù alla carta molto interessante con delle proposte molto buone tra cui anche la pasta fatta in casa. Abbiamo usufruito del ristorante sìa a pranzo che a cena. Punto negativo del ristorante è che durante il servizio di sera che non è chiaro il funzionamento del buffet dei contorni, non ci è stato detto che ci sarebbe stato addebitato ogni piatto di contorni che ci portavano a tavolo idem soltanto per i dolci ci è stato detto che ci toccava un dolce a testa. Un altro punto negativo è far pagare il coperto ad un bambino di 16 mesi. Colazione: scarsa, anzi scarsissima, stiamo parlando di un 4 stelle, non è possibile che non si sia la frutta, soltanto 2 kiwi tagliati a metà, ed erano soltanto le 8 del mattino . La spa si presenta abbastanza bene, piccola ma accogliente, la piscina riscaldata è un plus per i piccoli. Insomma alla fine del mio soggiorno direi che tornerei soltanto per assaggiare altri piatti del ristorante.

Ho organizzato una trasferta con 24 amici Vespisti in questo Hotel perché sotto lo Zoncolan,posso dire soltanto bene di questo Hotel non ci hanno fatto mancare nulla sia a Cena che a Colazione e tutti gli Amici che ho portato hanno confermato stanze grandi e pulite se avrò occasione tornerò di sicuro!!!

Una garanzia, il cibo è sempre presentato in modo impeccabile, con un servizio veloce e amichevole, nonostante un piccolo inconveniente risolto prontamente. Credo che questo ristorante sia in continua evoluzione e ogni visita è sempre migliore della precedente. La Tartare e la palla di neve sono assolutamente da provare. Ottimo lavoro!!!

Dopo una giornata sulla neve abbiamo cenato al ristorante (no pernottamento). Avevamo grandi aspettative, viste le recensioni e i pareri ascoltati da conoscenti. Servizio approssimativo e lento, abbiamo dovuto aspettare molto; il vino, pur ordinato subito, è stato servito quando avevamo già mangiato l'antipasto. Per la qualità del cibo i gusti sono personali (alcune pietanze erano buone ed altre meno buone), ma alcuni "abbinamenti" di sapori erano eccessivamente azzardati: non è necessario esagerare per stupire. Il filetto probabilmente non era filetto, presentando delle nervature.|Delusione.